Los analistas y visionarios de la industria tecnológica afirman que la realidad aumentada y mixta revolucionarán los negocios.

Las experiencias de realidad aumentada y realidad mixta están transformando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes, clientes potenciales e incluso con sus empleados. Desde los comercios minoristas a los anunciantes, pasando por la industria del automóvil, las organizaciones están aprovechando el poder de la RA y la RM para aumentar la eficiencia, probar nuevas ideas y formar a sus trabajadores. Pero la idea de utilizar estas tecnologías de comunicación visual puede parecer desalentadora. ¿Son adecuadas para su empresa?¿Merece la pena invertir en ellas? ¿Y cuál es la forma más eficaz de utilizarlas?

He aquí algunas formas en que las empresas ya están utilizando la realidad aumentada y mixta para mejorar la eficiencia.

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Diseño de nuevos productos

Imagine diseñar un coche completamente nuevo. Hay innumerables consideraciones en juego: Quieres conseguir estilo e innovación sin restar funcionalidad. La realidad aumentada y mixta puede facilitar este proceso, permitiéndole visualizar las diferentes características del coche antes de comprometerse a construir un modelo. De hecho, el sector de la automoción ya utiliza la realidad aumentada precisamente con este fin. No hace falta diseñar coches para ver las ventajas. Cualquier producto nuevo cuya demostración resulte costosa puede visualizarse y probarse más fácilmente a través de la realidad aumentada y mixta antes de invertir en los siguientes pasos.

Ayudar a los consumidores a encontrar el producto adecuado

Uno de los mayores retos de las compras en línea es que no sabes cómo te quedará esa camisa, o si ese aparador encajará en tu cocina. Este tipo de reservas impiden a los consumidores realizar una compra. Las empresas se esfuerzan por resolver este problema. La realidad aumentada permite probarse ropa, gafas, joyas, etc. super poniéndolos a una imagen de uno mismo. Esto puede hacerse en línea o con la ayuda de la cámara de un smartphone. Del mismo modo, puedes probarte un nuevo sofá en tu estudio para asegurarte de que el tamaño y el color son los adecuados. Aunque estas tecnologías son estupendas para las ventas en línea, las tiendas físicas también pueden obtener grandes beneficios. Algunas tiendas de cosméticos MAC se están equipando con espejos de realidad aumentada y mixta que superponen diferentes estilos y looks de maquillaje en la cara del cliente. Es una forma más rápida y sencilla de probar una transformación radical, sin necesidad de utilizar el pintalabios de prueba.

Mejorar la eficiencia

La realidad aumentada y mixta puede ser de gran ayuda para identificar mejoras de eficiencia en las operaciones de su empresa. Muchas empresas están probando la eficiencia de su proceso de fabricación utilizando sistemas de AR. Al mismo tiempo, pueden mejorar la seguridad y durabilidad de sus productos. Utilizar la realidad mixta para imaginar y probar nuevos escenarios, procesos o flujos de trabajo puede suponer una gran ventaja para las empresas que sienten que estos procesos les ralentizan. Cuantos más escenarios pueda probar, más probabilidades tendrá de encontrar la solución más eficaz.

Formación de los empleados

Un asombroso 40 por ciento de los empleados que reciben una formación deficiente abandonan su puesto de trabajo en el primer año. Esto significa que existe una relación directa entre la formación y el éxito y la retención de los empleados.

La realidad aumentada y mixta pueden ayudar. Imagine, por ejemplo, que tiene una planta de fabricación en la que un error puede parar la línea o incluso lesionar a los empleados. Probar nuevas habilidades virtualmente antes de probarlas en el mundo real puede ahorrar a sus empleados mucha ansiedad, y a usted mucho tiempo y dinero. Si su trabajo requiere habilidades prácticas, la realidad aumentada y mixta pueden ayudarle a mejorar la seguridad y a cometer menos errores. Ambas tecnologías te permitirán desarrollar programas de formación coherentes con cada empleado si tienes una empresa. Como resultado, podrán ganar confianza y competencia en su profesión.

Por ejemplo, la realidad virtual y aumentada le permitirá practicar cirugía en una réplica humana en 3D antes de operar a pacientes reales si es un cirujano en formación. Como resultado, dispondrá de una plataforma en la que podrá cometer errores y aprender de ellos mientras perfecciona sus habilidades.

Juegos y entretenimiento

Las empresas pueden ganar dinero con los juegos de realidad virtual vendiéndolos en las tiendas mediante la generación de códigos QR dinámicos o compensando a las empresas por la publicidad. Si tienes un salón recreativo, invertir en equipos de realidad virtual y juegos de realidad aumentada y mixta aumentará tus ingresos y atraerá a más consumidores.

Turismo y viajes

Diversos medios de transporte, reservas de hotel, hospitalidad, excursiones y visitas turísticas, experiencias locales como gastronomía o festivales, souvenirs, etc., forman parte del turismo. Por eso abundan en el mercado las oportunidades de negocio de la realidad aumentada. Google Maps ha recibido una actualización de realidad aumentada. El caso de uso obvio es la navegación, y las indicaciones aparecen en la pantalla cuando los usuarios escanean las calles con la cámara de su smartphone. Las aplicaciones GPS con realidad aumentada pueden mostrar rutas turísticas, traducir señales de tráfico y ofrecer consejos turísticos. La navegación en interiores será más accesible con la realidad aumentada combinada con Wi-Fi, balizas o banda ultra ancha.

Conclusión

En los próximos años, la tecnología de realidad aumentada y virtual provocará una revolución empresarial. A medida que más empresas minoristas, inmobiliarias, automovilísticas y de medios de comunicación intenten captar a sus principales consumidores con la realidad aumentada y mixta, se prevé que crezca el uso de esta tecnología.