Para os trabalhadores, a colaboração remota é a nova norma, mas muitas organizações lutam para atingir níveis anteriores de produtividade.
Todas as empresas se beneficiam da boa colaboração e do aumento da produtividade. Algumas empresas já integraram o home office como parte integrante de seu modelo de trabalho. Para outras, porém, ainda é um território inexplorado, marcado por grandes choques. A pandemia do vírus Corona, em particular, levou muitas empresas a permitir que seus funcionários trabalhassem remotamente. Isto levou muitos empregadores a se preocuparem com o declínio na qualidade e comunicação, e talvez com a solidão dos empregados.
Um estudo da Universidade de Stanford descobriu que os funcionários que trabalhavam 100% de casa eram na verdade mais produtivos, mas muitas vezes se sentiam solitários e isolados. Em contraste, aqueles que trabalhavam 100% no escritório muitas vezes se sentiam distraídos. Mas não deixe que isso o assuste, pois há muitas maneiras de incentivar e assegurar uma comunicação, colaboração e produtividade bem sucedida em equipe.
Aqui estão algumas dicas para melhorar a colaboração enquanto se trabalha remotamente e aumentar a produtividade.
Reduzir a distância de afinidade
Para qualquer pessoa, a distância pode ser isolante, mas isto é especialmente verdadeiro para os membros da equipe que trabalham à distância. Além da simples distância física, há dois outros tipos de distância que as equipes devem superar para trabalhar de forma eficaz. Um estudo mostra que as equipes que trabalham à distância são mais afetadas pela distância de afinidade. Sem interação constante cara a cara e trabalho de equipe de construção de confiança, os funcionários podem se sentir menos como parte de uma equipe e mais como pessoas interagindo com avatares de e-mail. A falta de linguagem corporal, mensagens de texto ambíguas e o estreitamento dos limites entre trabalho e casa são ameaças ao trabalho remoto.
Quanto mais você trabalha para combater o isolamento inerente ao trabalho remoto, menos a distância de afinidade afetará negativamente a produtividade de sua equipe.
Estabeleça limites e os respeite
Para as equipes que trabalham remotamente, o trabalho quase nunca começa às 9h e termina às 17h, mesmo que essa seja a hora que é respeitada no escritório. Quando seu espaço de vida é o mesmo que seu espaço de trabalho, os limites não são óbvios, mas é crucial defini-los.
Antecipar problemas
Todos nós experimentamos dificuldades técnicas com ferramentas de colaboração remota; portanto, já devemos estar preparados. No entanto, algumas equipes não estão. E resolvê-las muitas vezes significa afinar a plataforma, mudar para outra, adiar outros eventos programados ou mesmo suspendê-los para mais tarde. De acordo com especialistas, pode-se esperar que as apresentações virtuais durem 25% mais do que as apresentações presenciais se o conteúdo for semelhante. Em outras palavras, para cada hora marcada para a duração da reunião, acrescente 15 minutos à duração. Se estiver programada para durar meia hora, aguarde cerca de 40 minutos. É menos provável que você se veja desorganizado ou em pânico por ter que corrigir problemas na hora certa.
Não economize no gerenciamento do projeto.
Gerenciar o trabalho remotamente não é o mesmo que fazê-lo pessoalmente. Embora você possa trabalhar sem uma ferramenta de gerenciamento de projetos quando sua equipe está no escritório, você perceberá rapidamente que não pode fazê-lo remotamente. Da mesma forma, as empresas precisam organizar os dados de forma acessível; você não deve economizar no software de gerenciamento de projetos. Ferramentas como Trello e Asana ajudam as equipes a cumprir prazos, responsabilizando os membros e permitindo que os gerentes organizem um projeto em tarefas individuais menores. Estas tarefas são escritas em detalhes e atribuídas a um membro específico da equipe para garantir a produtividade.
Investir em ferramentas de colaboração remota
Desde que começaram a trabalhar a partir de casa, quase dois terços dos trabalhadores aumentaram seus conhecimentos e o uso de ferramentas de colaboração. Mas nem sempre é fácil encontrar o software de colaboração certo para monitorar a produtividade.
Reavalie seu padrão de produtividade
O ambiente de trabalho remoto de hoje é o resultado de um fenômeno particular para o qual ninguém estava preparado. As equipes não foram treinadas para o trabalho remoto, nenhum sistema foi colocado em funcionamento. E por esta razão, é irrealista pensar que a produtividade de uma equipe atingirá os níveis que tinha antes da transição. Pelo menos a curto prazo.
Compensar esta lacuna de produtividade com equipes sobrecarregadas de trabalho terá o efeito oposto ao desejado. Muito provavelmente as queimará ou criará um ambiente de trabalho hostil. Os níveis atuais de produtividade nem sempre são fáceis de melhorar. Um gerente faria bem em reavaliar sua medida atual de produtividade e trabalhar para apoiar os funcionários com o que eles precisam para fazer o trabalho.
Pergunte a seus funcionários o que eles precisam de você
As expectativas de um gerente de funcionários remotos são muito diferentes daquelas do gerente médio do escritório. Como uma posição orientada para as pessoas, um gerente pode achar difícil a transição para um ambiente isolado onde a comunicação não é fácil e raramente ocorre frente a frente. Se você se encontrar administrando uma nova equipe remota e não tiver certeza de como apoiá-la, a pior coisa que pode fazer é fingir que sabe o que está fazendo ou assumir que sabe o que seus funcionários querem. Cada empresa é diferente. Enquanto uma pode se beneficiar de novo software, outra pode precisar de limites mais rígidos para recarregar as baterias após o término do dia de trabalho. Não há nada de errado em não saber exatamente o que sua equipe precisa. Perguntar-lhes é melhor do que desperdiçar recursos em uma solução que não mova a agulha em direção a uma melhor colaboração remota.