Quando la Birchbox ha lanciato il primo abbonamento di bellezza nel 2010, ha cambiato le regole del gioco. Dodici anni fa, l’idea di ricevere ogni mese una selezione curata di prodotti di bellezza era del tutto nuova. Invece di passare ore a sfogliare gli scaffali dei rivenditori di prodotti di bellezza, i beauty box ci hanno permesso di scoprire e testare i prodotti da casa.

Gli abbonamenti Beauty Box sono in circolazione da un po’ di tempo quindi, ma stanno aumentando di popolarità. Per chi non lo sapesse, il concetto è questo: i clienti pagano una quota di abbonamento e ricevono una confezione curata di cosmetici e prodotti per la cura della pelle, di solito mensilmente. Per gli amanti della bellezza questo è un modo accattivante per scoprire nuovi marchi e stare al passo con le tendenze, con la gioia di quella “sensazione da mattina di Natale” quando si scartano i prodotti conosciuti e amati.

Le donne di tutto il mondo adorano strappare un bel pacchetto pieno di trucchi, prodotti per la cura della pelle e occasionalmente cibi o bevande jolly. Anche se non sono sempre completamente innamorate di tutto il contenuto della scatola, il processo effettivo di riceverla per posta, aprirla e rimanere sorprese dal suo contenuto è sufficiente per farle sborsare la quota di abbonamento mensile.

Se non ti sei ancora avventurata nel territorio delle beauty box, di seguito sono riportati alcuni fatti interessanti che potrebbero farti diventare una cliente assidua.

Beauty box

Cosa sono le beauty box?

Esistono due tipi principali di beauty box. Il primo è un modo conveniente e spesso più economico per ottenere consegne regolari di articoli essenziali di cui di solito ti rifornisci mensilmente, come prodotti di bellezza e per la cura del corpo delle tue marche preferite.

L’altro motivo per cui ci iscriviamo a beauty box è per regalare a noi stessi o a un amico una selezione meravigliosamente confezionata di prodotti su misura e selezionati a mano. Oltre a ricevere una fornitura regolare di prodotti rari che ami, ricevere beauty box aggiunge mistero e avventura ai tuoi acquisti online mentre scopri nuovi prodotti.

Da cosa derivano le beauty box?

Ottieni una selezione a tema di chicche messe insieme solo per te, oltre a uno o due oggetti a sorpresa. La tua confezione potrebbe contenere qualsiasi cosa, da una selezione di trucchi o prodotti di bellezza naturali infusi con oli essenziali, prodotti unici che semplicemente non troverai sugli scaffali dei supermercati.

Come funzionano gli abbonamenti?

Ti iscrivi per avere un assortimento di prodotti imballato e inviato regolarmente. La maggior parte delle box viene inviata ogni mese per tutta la durata dell’abbonamento, che di solito è compresa tra tre e 12 mesi. Ovviamente puoi ordinare una scatola alla volta se lo desideri, il che è saggio per il tuo primo ordine in modo da poter provare i prodotti prima di impegnarti in un abbonamento più lungo.

Gli espedienti che rendono attraenti le scatole di bellezza sono che puoi personalizzare la tua scatola e ricevere articoli a sorpresa ad ogni consegna. Il costo combinato degli articoli è spesso più economico rispetto all’acquisto individuale e di solito ottieni sconti per abbonamenti più lunghi. La consegna gratuita di solito fa parte del servizio di abbonamento, se stai utilizzando un servizio nel tuo paese.

Quali tattiche usano i brand di beauty boxes?

Campioni extra

I marchi di bellezza sono spesso in grado di includere campioni di bellezza di lusso che danno ai loro clienti una piccola idea di cosa farà il prodotto. Le opportunità di vendita si moltiplicano nel settore della bellezza e sono in grado di adattarsi alle mutevoli esigenze dei consumatori. Alcuni marchi possono offrire prodotti campione nella loro prima scatola o in una scatola delle vacanze, forse anche qualcosa come un’aggiunta di “cinque campioni di bellezza deluxe quando ti iscrivi oggi”. In tal modo, i clienti possano optare per le versioni a grandezza naturale quando è il momento giusto.

Flessibilità

I clienti hanno dimostrato più volte di voler avere il controllo dei loro acquisti ricorrenti. Tenerli coinvolti offrendo loro opzioni flessibili consente loro di rimanere coinvolti con il marchio e di tenerti sempre al top. Fornire ai clienti le opzioni per saltare una spedizione o scambiare prodotti diversi impedisce loro di annoiarsi delle loro offerte di prodotti o di incorrere in problemi quando si tratta di un’abbondanza eccessiva di prodotti di bellezza.

E infine, la facilità di cancellazione dell’ordine crea contro intuitivamente fan fedeli. Sebbene possano annullare, creando un’esperienza piacevole durante il loro viaggio, è più probabile che restituiscano o consiglino i tuoi prodotti di bellezza.

Fedeltà del cliente

I clienti vogliono credere che un marchio a cui si iscrivono abbia uno scopo più alto a cui stanno contribuendo.

Box speciali

Con molte beauty boxes che offrono gli stessi vantaggi, i marchi stanno iniziando a concentrarsi su nicchie iper-specifiche per distinguersi nel mercato.

Collaborazioni

Le collaborazioni di bellezza creano sempre clamore e i marchi in abbonamento hanno testato questo approccio per attirare nuovi clienti.

Prodotti internazionali

È sempre affascinante conoscere i prodotti di bellezza di altri paesi. E per fortuna, le beauty box hanno reso i prodotti internazionali più accessibili.